Производительность в час 85–90 м³
Стоимость от 11 400 000 руб.
Меню
РУС
круглосуточная горячая линия
звонок по России бесплатно
звонок по России бесплатно
Заказать звонок
Казань
В регионе Респ. Татарстан
В регионе Респ. Татарстан
[
Главная
Пресса о нас
Пресса о нас «Строительная газета» №23
8 июня 2007
« К списку
В разгар строительного сезона 2007 г. наиболее актуальными становятся вопросы выполнения общенациональной программы «Доступное и комфортное жилье – гражданам России». В целом по России объем ввода жилья за 2006 г. в натуральном выражении составил 50 173 тыс. кв.м., что на 15,2 % выше, чем в 2005 г. Уровень ежегодной сдачи жилья по всей стране, согласно прогнозам правительства должен возрасти до 140 млн. кв.м.
Одним из безусловных приоритетов ближайших лет – это электроэнергетика. Виду нехватки мощностей для дальнейшего развития промышленности предстоит крупнейшая за последние несколько десятилетий, структурная реформа. По сути, «вторая» масштабная электрификация страны. До 2020 г. необходимо увеличить на 2/3 производство электроэнергии в России. Для этих целей государством и частными компаниями будет инвестировано около 12 млрд. долларов.
Следующий элемент инфраструктуры будущего развития страны, согласно посланию президента Федеральному собранию – эффективная транспортная система. Не смотря на удвоение расходов, на строительство дорог в сравнении между 2006 г. и 2005 г., дополнительно предполагается выделить еще 100 млрд. руб.
Реализации задач подобного масштаба напрямую будет зависеть от эффективности в решении двух ключевых вопросов. Первое – это увеличение объема выпуска основных строительных материалов – цемента и щебня. Данной цели можно добиться только путем строительства новых и модернизации действующих цементных заводов, а также разработки новых гранитных карьеров. Это посильно лишь крупному бизнесу или с помощью государственного финансирования. Другой важный вопрос – это тотальное переоснащение строительной отрасли новым высокотехнологичным оборудованием по производству бетона, асфальта, пеноблоков, железобетонных конструкций, мелкоштучных изделий. Эта задача отводится непосредственно строительным компаниям – участникам рынка.
В этой связи интересен анализ ситуации с точки зрения поставщиков строительного оборудования. Своими мыслями по этому поводу с нами делится директор ООО «ЭЛКОН» - Жуков Леонид Михайлович.
Корр. Леонид Михайлович, скажите, отражается ли инвестиционная активность и увеличение объемов строительства жилья на спрос в отношении строительного оборудования?
Л.М. Безусловно, я бы сказал, что зависимость спроса на оборудование от инвестиций в строительный комплекс носит линейный характер. Сезон 2007 г. можно смело обозначить как период ажиотажного поглощения рынком оборудования любого качества и цен. Это не удивительно. В нашем направлении деятельности, чтобы удовлетворить платежеспособный спрос, необходимо продавать, как минимум, в два раза больше единиц бетонных заводов. Количество новых объектов застройки, которые нуждаются в собственном бетонном заводе, в разы превышает количество фактически предлагаемого оборудования. Можно констатировать небывалую привлекательность российского рынка для поставщиков строительной техники.
Сегодня абсолютно подавляющее число факторов говорят в пользу покупки бетонного завода – это рентабельность бетонного завода как бизнес единицы, оперативное решение вопроса поставки бетона на строительный объект, возможность выпускать практически неограниченное количество различных марок бетона, невысокие единовременные затраты при покупке и размещении бетонного хозяйства, относительно общей себестоимости объекта.
Против покупки выступают два, на мой взгляд, сдерживающих фактора. Первый - тотальное увеличение дефицита связующего. По прогнозам, вскоре может наступить и голод в отношении качественного заполнителя, я имею ввиду гранитный щебень, поскольку требования к качеству бетона постоянно повышаются. Это, знаете, как если бы группе спортсменов была поставлена задача - установить новый рекорд, но не задолго до старта им стали бы продавать пищу с аукциона. Второй отрицательный фактор – сложный поиск площадки под бетонное производство и долгий процесс согласования во многих инстанциях.
Тем не менее, не смотря на перебои в поставках цемента и лихорадочно прыгающие цены на него, а также трудности в поиске земли, выбор остается в пользу приобретения собственного бетонного оборудования.
Корр. Судя по запросам потребителей оборудования, в вашей деятельности должно быть жесткая конкурентная среда?
Л.М. Как ни странно, я не могу назвать конкуренцию жесткой. Сейчас на рынке царит совершенно новая для продавцов строительной техники ситуация. Не смотря на неимоверное количество поставщиков, которыми пестрит Интернет, и которых уже физически нет возможности проанализировать – ежемесячно появляется до нескольких новых имен, наш портфель заказов сформирован на несколько месяцев вперед. В настоящее время на один предлагаемый фабрикой ELKON бетонный завод существует несколько претендентов. Уверен, что и другие поставщики бетонных заводов, которые возможно в прошлом и испытывали трудности со сбытом, сейчас что называется «считают прибыли».
Но в этой, казалось бы, радужной для продавцов ситуации нельзя не задуматься о колоссальной скрытой проблеме для покупателей строительного оборудования. Речь идет о нивелировании основного положительного атрибута развитого капиталистического рынка – стимула к улучшению качества продукции и его потребительских свойств, а также развитию услуг, связанных с этой продукцией. И пока уровень предложения не приблизится к спросу, многие, особенно новые и не прошедшие школу жесткого соперничества компании не будут стремиться к интенсивному развитию, а только лишь к увеличению объемов производства. А это в свою очередь означает, что в ближайшие несколько лет российскую строительную отрасль ждет не только долгожданная модернизация основных средств и увеличения объемов выпуска строительных материалов на высокотехнологичном и качественном оборудовании, но и лавина откровенного мусора из России и из-за рубежа.
Корр. Так что в итоге делать строительным компаниям, ведь не обновлять средства производства будет еще более неправильной реакцией?
Л.М. Вы правы, альтернативы покупке нового оборудования нет, а хорошего и качественного на всех не хватит. Мы с Вами можем лишь сформулировать общие правила поведения для потенциальных покупателей и тем самым уменьшить их риски связаться с недобросовестным поставщиком и продукцией морально устаревшей и с низким качеством. Право давать советы к определенным действиям для строительных компаний, нам дает относительно большой опыт работы на рынке строительного оборудования. Первое, на что необходимо обратить внимание, а точнее не придавать большого значения - это устной и заочной рекламе. Сейчас нет продавцов товаров, не имеющих свою Интернет страницу и модуль в глянцевом журнале. Интернет заявка о себе стоит одну среднемесячную зарплату провинциального города. Даже участие в выставке не значит, что у компании достойное оборудование. Затраты на выставку перекрываются одним единственным проданным бетонным заводом. Доступная и качественная реклама не означает наличие подобных свойств у оборудования. Рекламу нужно рассматривать лишь в совокупности с другими, более приземленными факторами.
Как пример из нашей практики: структура и основное наполнение сайта ELKON один к одному скопировано несколькими компаниями. А одна из них полностью перенесла себе некоторые текстовые страницы, не меняя ни одну букву. Благо, мы непрерывно развиваем Интернет и постоянно углубляем диалог пользователей с сайтом. Другой пример: на Московской выставке «Стройтех» на одном из стендов конкурента из дальневосточной страны, мы с удивлением обнаружили фотографию нашего бетонного завода ELKON размером 3 на 2 метра, который работает в г. Томске. Комментарии излишни. Конкуренты извинились, но фотография продолжала привлекать клиентов к указанному стенду.
Второе – это осторожное отношение к красочным обещаниям по выполнению любых капризов потенциальных Заказчиков. Особенно это касается сроков. Если в сезон, а именно ранней весной – начало лета поставщик обещает срок изготовления и отгрузки продукции менее 90 календарных дней – это сигнал к необходимости навести справки об общем количестве поставленных в России бетонных заводов, а также посетить производство и проверить количество изготавливаемого оборудования, простыми словами – проверить опыт и репутацию. Дело в том, что, учитывая многолетнюю статистику, а особенно сегодняшнюю конъюнктуру рынка, в период с 15 января до середины лета производственные мощности перегружены и для того, чтобы не упустить дополнительный заказ на бетонный завод, изготовители прибегают к тактическому приему, заведомо искажая реальные сроки производственного цикла. А для потенциального клиента именно срок изготовления, в этот период, определяющий фактор, который становится хорошей приманкой. Снова пример из практики: ELKON вел длительные переговоры с одним из потенциальных покупателей из г. Воронежа. Проблема заключалась в долгом изыскании клиентом средств и выборе лизинговой компании. Когда подошли к подписанию договора поставки, на тот момент срок изготовления у фабрики ELKON составлял четыре месяца, поскольку одновременно в производстве находилось около 30 бетонных заводов только для России. Заказчику срок показался недопустимо большим. Решение было резким – покупка у другого продавца, предложившего 60 дней, при этом, с заведомо низким качеством оборудования и более простой комплектацией. Когда мы узнали информацию о поставке в его адрес бетонного завода, специально позвонили и поинтересовались, выполнил ли поставщик свои обещания. Просрочка составила два месяца, т.е. в сумме получились те же четыре месяца. В виде компенсации поставщик «подарил» запчасти. А ELKON независимо от комплектации и стоимости уже давно поставляет с каждым заводом комплект запасных частей.
Т.е. налицо дешевый обман, который может привести к коренному изменению всех бизнес проектов у покупателя оборудования. Это одна сторона медали.
Но если, все же, реальный срок изготовления бетонного завода менее 60 дней в период с августа по декабрь и 90 дней с января по июль, тому могут быть только два объяснения: либо изготовитель «сидит» без заказов и умудряется делать бетонные заводы впрок, либо доля блоков, которые изготовлены вне производства данного поставщика, очень высока. Что хуже – трудно сказать. Низкая востребованность также должна настораживать, как и изготовление составляющих узлов, путем распыления минизаказов на многих различных предприятиях с неодинаковым качеством.
Как иллюстрация: даже производство одного из самых низких по трудоемкости бетонных заводов российского производства производительностью 20 куб.м./час бетона, который предлагают многие отечественные предприятия, составляет около 4 000 нормочасов. Т.е. для его изготовления необходима непрерывная работа бригады из четырех человек в течение 125 дней, или, по-другому, 100 основных производственных рабочих могут изготовить за месяц 4,8 подобных завода. Но самое главное, это при том, что в данном оборудовании велика доля покупных изделий, включая все редукторы и смеситель.
Несложно подсчитать: импортный бетонный завод производительностью около 60 куб.м/час на фабрике с полным циклом производства, составит не менее 8 000 нормочасов, т.е. 100 основных производственных рабочих (примерная численность на заводах-изготовителях) могут в месяц изготовить 2,4 подобных изделия. А при двухсменном режиме работы около 5. Поэтому, если в производстве находятся одновременно 15 или 30 бетонных заводов, а срок изготовления Вам называют два месяца – это заведомый обман, или же в месте, где должно быть два сварных шва, будет один. Данный закон гарантировано будет работать, пока не придумают чудо – конвейер специально для оборудования с индивидуальными конфигурациями.
Бетонный завод на предприятиях, где изготавливается до 80-90 % всех составляющих, а конструкторский и технологический уровни которого позволяют изготавливать бетоносмесители, редукторы, мотор-барабаны, ролики, пульты управления т.е. наукоемкие и трудоемкие части с высокими допусками - не могут выпустить качественную продукцию за 4 – 6 недель. За срок менее 2 месяцев можно изготовить только металлоконструкции, которые на развитых предприятиях имеют стоимость в зависимости от их веса.
Учитывая, что на хорошее оборудование, которое будет гарантировать достойную отдачу, сроки изготовления в этом году значительно увеличились, стоит задумываться о приобретении бетонного завода за 7 – 8 месяцев до выпуска бетона, а на подписание договора поставки выходить за 6 месяцев. Предоплата на изготовление будет составлять 2- 4 млн. руб., а банковский процент от этой суммы не более 200 тыс. руб., или лизинговое удорожание от отвлечения средств на лишних два месяца - в пределах одного процента. В то время как упущенная прибыль в результате покупки некачественного бетонного завода производительностью 30 куб.м/час достигнет размера тех же 200 тыс.руб. за 6 дней простоя.
Могу сказать, что на международной строительной выставке BAUMA, проходившей в апреле нынешнего года в Германии и в которой наш ELKON представлял мобильный бетонный завод, средний срок изготовления оборудования у большинства известных марок составлял около 6 месяцев. Хорошее оборудование хотят иметь многие, поэтому его нельзя получить быстро! И это-вторая сторона одной медали.
Выводы простые – слишком малый срок у известного поставщика – скорее всего обман, а если поставщик реально выполняет заказ за небольшой срок, то, в ущерб качеству и современному технологическому уровню.
Следующее важное условие правильного выбора бетонного завода – детальное рассмотрение соответствия общей цены оборудования и полноты комплектации в его составе. Дело в том, что по большому счету, купив только основные блоки – все дозаторы и смесительное отделение, Заказчик уже теоретически получил бетонный завод. Более того, через полгода этот завод заработает и практически, если изготовить самостоятельно недостающие части. Вопрос – что лучше, отдельно изготовить бункера, решетки, отопление и многое другое или заказать у изготовителя в комплексе. На наш взгляд лучше приобретать в комплексе. От чего можно отказаться без особого риска – силосы цемента и «сэндвич» панели утеплителя. В этом случае остается гарантия качества, возможность контрольной сборки максимального количества узлов бетонного завода перед отгрузкой клиенту.
Многие поставщики, тем не менее, навязывают «облегченный» вариант бетонного завода с одной целью – освободить производственные мощности и увеличить количество произведенного оборудования. Ведь не секрет, что основная составляющая стоимости заложена в главных блоках. Таким образом, проблема дипломатично переносится на плечи Заказчика на период монтажа и пусконаладки оборудования. А это - необходимость решения многих организационных и производственных проблем. И опять пример: один из наших клиентов рассматривал приобретение либо летнего завода фирмы LIEBHERR без бункеров инертных материалов и параллельно изготовить недостающие части на предприятиях Екатеринбурга, либо зимний ELKON. Цена на летний Либхерр была одинакова с полным зимним комплектом ELKON. На два месяца мы «потеряли» нашего клиента и были уверены, что заказ состоялся у конкурента. По прошествии времени он позвонил снова и попросил договор на наш зимний завод. Взвесив все факторы, Заказчик пришел к выводу, что не сможет обеспечить необходимого качества и точности изготовления даже в промышленном Екатеринбурге, а дополнительные организационные проблемы ему не нужны.
Справедливости ради, надо отметить, что, тем не менее, есть небольшой процент покупателей, идущих по самостоятельному усложненному пути.
Теперь поговорим относительно конструкции бетонного завода. И опять на первое место выходит необходимость осмотра оборудования «вживую», т.е. определения фактического состояния дел. Красноречивый пример: ELKON поставляет в составе зимнего бетонного завода автоматические крышки для бункеров заполнителей и регистры отопления с форсунками. Недавно наш персонал побывал на одном «чужом» зимнем заводе из профессионального интереса, поскольку эта марка позиционируется в одинаковом с ELKON сегменте. Оказывается, регистры отопления не были включены в комплект, их делал сам Заказчик. «Автомат» крышек представляет собой ручную лебедку. Скиповый подъемник поднимается одним тросом (это при том, что завод импортный). В кабине оператора персонал сидит в респираторах, потому что цементная пыль летит из смесительного блока в кабину оператора. В комплекте установлен одновальный смеситель, который имеет цепную передачу – это Европейская конструкция двадцатилетней давности. Шнеки имеют не планетарный, а боковой редуктор. Отдел маркетинга, и это, очевидно, работает у данной компании на высшем уровне, на много обгоняя уровень производства.
Говоря образно: корка хлеба и целый батон называются одним словом «хлеб», разница лишь в количестве, а значит и возможности утолить голод. Или по другому: и «Лада» и «Тойота» - обе едут, вопрос как долго и с каким комфортом.
Мы иногда слышим аргумент от клиента, что главное дать бетон в определенный срок. Но ведь качество бетона может быть разным, а возможность его ритмично выдавать - далеко не бесспорна.
Подобного рода искажение фактов относительно уровня конструкции, уровня производства, полноты комплектации и имеющегося опыта имеют одну цель – продать. Дело в том, что за десять лет своей работы я не помню ни одного серьезного судебного разбирательства между поставщиком оборудования и пострадавшим клиентом. Логика простая – зачем ссорится, ведь придется сотрудничать еще долгие годы. Этим и пользуются современные опытные продавцы, которые ради известного звона и хруста без промедления и без последствий занижают планку добропорядочности.
Если рынок терпит и принимает подобные варианты сотрудничества, то винить продавца будет тяжело. Но покупатель все-таки должен бороться с произволом путем элементарного анализа. Покупку бетонного завода необходимо рассматривать как инвестицию, которая принесет либо прибыль, либо проблемы и убытки, т.е. своевременно, взвешенно и комплексно. Руководителям строительных организаций желательно ставить задачу подбора и приобретения бетонного завода для своих подчиненных минимум за пол года до поставки бетона, чтобы было время разобраться во всех тонкостях, царящих на рынке продавца.
Не менее значительный критерий отбора поставщика бетонного завода - предлагаемый им сервис, включающий гарантийное и послегарантийное обслуживание Думаю, что по степени важности, особенно для импортного оборудования, он составляет половину успеха.
Любой самый качественный и дорогостоящий завод может сломаться, точнее не весь завод, а например, один маленький, но ответственный проводок или пускатель. Стоимость вышедшего из строя элемента может быть в пределах пятисот рублей. При этом простой бетонного завода может быть от одного дня до совершенно неограниченного времени. Убытки могут исчисляться десятками миллионов рублей. Возможна потеря потребителей, срыв сроков строительства. Данных стихийных бедствий можно избежать при соблюдении поставщиком двух простых условий: наличие достаточного количества квалифицированного персонала поставщика, специализирующегося на решении технических проблем и фактическое наличие запасных частей на его складах. Отсутствие любого из условий - гарантия нерешения возникших неприятностей.
Значительный опыт продаж, позволяет нам утверждать, что сервис можно приравнять к таким критериям, как цена и качество. Даже имея в своем штате умнейших технических специалистов, эксплуатирующая организация потратит от одного до нескольких дней на диагностику неполадки и выявление ее причины, затем на поиск необходимой запчасти путем подбора аналога, т.е. в среднем около десяти дней. Мы приводили пример расчета убытков от простоя в 6 дней на 30 куб. заводе. А представьте, если это завод в 100 куб.м/час. и работает он в две смены? В памяти случай, когда тензодатчик для нашего бетонного завода в Москве на Лыковском проезде, которого не оказалось на московском складе запчастей, мы отправили последним рейсом Самара-Москва, чтобы рано утром бетонный завод начал работать. Между поломкой и установкой прошло четыре часа. Этот завод выдает до 1000 куб.м. бетона ежедневно и его остановка тормозит строительство метро. Не думаю, что кто-то согласится, что его объект менее важен.
Приведу пример из жизни поставщиков: на строительной выставке MIXBUILD в Крокус Экспо я интересовался у западноевропейского поставщика бетонных заводов, как обстоит дело с запчастями на его оборудование. Ответ был очень простым – «а наши заводы не ломаются». Когда от меня последовало уточнение – сколько времени все же займет поставка свежей детали, он ответил «около месяца, но быстрее будет, если Заказчик сам съездит в Европу и привезет». Оказывается, еще существует категория людей, которые искренне считают, что, не смотря, на абразивные материалы, агрессивную среду, вибрацию, «скачки» напряжения, произведенное в Германии не ломается, причем без привязки ко времени. Можно лишь позавидовать такой непосредственности.
Мы можем привести следующие цифры: по результатам 2006 года выручка от поставки запасных частей составила около двух процентов от общего объема продаж, а продано в 2006 г - 75 бетонных заводов. Уверен, что спрос на запчасти к любым другим бетонным заводам не меньший, другое дело, внимание поставщиков к этому вопросу.
Дело в том, что существуют быстроизнашивающиеся части, трущиеся детали, чувствительная к качеству электроэнергии электроника, сгоревшие от перегрузок тепловые реле, вышедшие из строя элементы персонального компьютера или элементарный вирус в программном обеспечении, твердеющие резиновые уплотнители и т.д.
По количеству деталей, подверженных износу бетонный завод трудно сравнить с другим оборудованием. Гранитный щебень, песок, цемент, тяжелая вода, непрерывно изнашивают узлы и блоки. При плохом уходе и отсутствии сервисной поддержки, бетонный завод можно уничтожить менее чем за год. В противоположном случае жизненный цикл может измеряться десятками лет.
А тот менеджер, который уверен, что его заводы «не ломаются», не догадывается, что эксплуатационнику дешевле и быстрее решить вопрос собственными силами, но за две недели, чем, обратившись к нему за сервисными услугами и получить их через месяц.
Хочу акцентировать внимание потенциального Заказчика бетонного завода, что, осуществив предоплату определенному поставщику нужно четко понимать, что отношения с ним при поставке бетонного завода не заканчиваются, а наоборот – только начинаются. Предстоят: монтаж, пусконаладка, квалифицированное обучение персонала, гарантийное, затем сервисное обслуживание, которое будет длиться не один год.
Корр. Что предпринимает ООО «ЭЛКОН» и фабрика ELKON для удержания в перспективе лидирующих позиций на российском рынке? Динамика Вашего роста продаж впечатляет.
Л.М. Да, проведена большая и интенсивная работа. За период менее пяти лет, нам удалось встать во главе сегмента бетонных заводов, который можно охарактеризовать как «передовые европейские технологии по российским ценам». Продажи стали носить действительно массовый характер. Судите сами: с мая по декабрь 2003 г. – 3 единицы (период захода на российский рынок), 2004 г. – 14 единиц, 2005 г. – 33 единицы, 2006 г. – 75 единиц, за 4 месяца 2007 г. - 40 единиц. Т.е. ежегодное увеличение более чем в два раза. Здесь приведены количественные показатели.
Теперь постарайтесь представить, что каждый бетонный завод являет собой сугубо индивидуальное решение, применительно к требованиям различных строительных площадок. Специалистам должно быть понятно, что любое нетиповое решение и усложнение конструкции влечет за собой колоссальное напряжение конструкторского отдела и в производственных цехах. Языком цифр, ELKON имеет в своем распоряжении более 60 вариантов схем расположения бетонного завода на территории Заказчика – абсолютно недосягаемый показатель для других поставщиков. Дело в том, что в условиях дефицита свободных и неправильной формы площадок, актуальность нетиповых, но эффективных решений будет только расти.
При этом, конструкторская база ELKON продолжает и дальше расширяться, уже в ближайшее время мы предложим на рынок ряд интересных и удобных новинок.
За период менее трех лет нам удалось искоренить в умах строителей психологический барьер, связанный с предубеждением против турецких технологий. Анализ экспозиций BAUMA – 2007 показал, что наш мобильный бетонный завод ELKON MOBILE MASTER значительно опережает аналогичные конструкции по примененным технологическим решениям.
В результате ELKON - постоянный участник всех значимых российских тендеров на поставку бетонного оборудования. Имя ELKON – это определенный знак качества. Можно без лишнего пафоса сказать, что нас выбирают те, кто не привык ошибаться.
Стоит отметить, что более года на поле нашего сегмента уже играют многие игроки, в том числе турецкого происхождения. Способы продвижения своей продукции у них различные и кардинально разнятся с ELKON.
Они имеют полное право определять собственную политику. Хочу только отметить, что на наш взгляд их некоторые методы ошибочны. Например: часть политики этих компаний – изготавливать многие металлоконструкции в России для уменьшения нагрузки на турецкое производство и увеличения общего количества выпускаемой техники. Проблемы переносятся на площадку монтажа бетонного завода и загоняются под ковер Заказчика. Я глубоко убежден, что имиджу турецкого качества тем самым будет нанесен ущерб. Это нам не понятно, тем более, что разница цен на простые металлоконструкции между российским и турецким уровнем практически равна нулю.
Как пример: силосы цемента ELKON на 75, 100, 130 и 150 тонн дешевле российских даже с учетом транспортировки до площадки Заказчика. В итоге, наши клиенты редко прибегают к покупке силосов на стороне. Думаю, что финансовая выгода конкурентов более, чем сомнительна.
Изготовление регистров отопления (змеевики из труб для обогрева заполнителей) также по нашему мнению необходимо изготавливать фабричным способом – не придется кустарно перерезать бункера заполнителей в военных условиях.
Независимо от загрузки производственных мощностей, сроки изготовления у них не претерпевают изменения, что в принципе не может быть. Об этом мы уже упоминали ранее.
Одним словом, время покажет, кто был прав, но поскольку наша позиция на этот счет достаточно твердая, мы бы хотели четко обозначить для потенциальных покупателей, что качество и точность конструкции бетонных заводов ELKON, говоря обтекаемо, отличается от уровня наших соперников той же национальности.
Для убедительности могу только еще раз просить по возможности наблюдать работу бетонных заводов в эксплуатации и меньше полагаться на устные тексты. Как вариант, ООО «ЭЛКОН» проводит русскоязычные экскурсии в цехи и офисы фабрики в г. Стамбуле. Затем потенциальный клиент имеет полную свободу для посещения производств наших конкурентов.
Например: после изучения организации производства ELKON несколькими западноевропейскими строительными компаниями, в 2006 – 2007 г.г., начались систематические продажи бетонных заводов в Англию, Голландию, Швейцарию. Заказчики из Англии и Голландии приобрели по нескольку бетонных заводов в течение короткого периода. А, изучив качество ELKON MOBILE MASTER на BAUMA – 2007, заказчики из Европы потенциально могли купить этот завод шесть раз, но портфель заказов на мобильный завод сформирован на пять месяцев вперед. Крайне важно все-таки видеть технику своими глазами, а не взглядом продавцов. Кстати, других бетонных заводов из Турции мы в Мюнхене не нашли.
На тему борьбы с конкурентами, которые применяют способы продвижения, не всегда полезные и корректные в отношении Заказчиков, ООО «ЭЛКОН» проводило совещание с фабрикой ELKON, а также между специалистами отделов продаж и технических служб. Результат такой: ELKON не намерен опускать планку ниже. Не смотря на ажиотажный спрос, объем выпуска не будет увеличиваться в ущерб качеству продукции. Все узлы и блоки будут и впредь на 100 % проходить контрольную сборку на фабрике. Заказчик может отказаться только от покупки силосов цемента и зимней обшивки, остальные части будут поставляться с фабрики. Рост производства будет исключительно за счет строительства новых производственных мощностей.
На соблазн исказить реальные сроки производства продукции и тем самым привлечь клиента, ООО «ЭЛКОН» не будет реагировать и впредь.
У Заказчика есть свобода выбора, что может быть важнее в постсоветский рыночный период.
Корр. Можете ли Вы обозначить основные преимущества оборудования ELKON. Почему ELKON?
Л.М. Начну с общих аспектов этого вопроса.
- Фабрика ELKON 33 года работает в жесткой конкурентной среде, опыт соизмерим только с ведущими западноевропейскими изготовителями;
- ООО «ЭЛКОН» - лидер продаж бетонных заводов в России начиная с 2005 года;
- ООО «ЭЛКОН» имеет большой опыт в России как по продажам, так и обслуживанию бетонных заводов – минимальный срок работы менеджеров продаж – 5 лет, максимальный – 10 лет; начальники службы запасных частей, сервисного обслуживания и монтажа в своей специальности работают более пяти лет.
- Потенциал нашей компании позволяет полноценно обслуживать три офиса в России, одновременно участвуя в четырех специализированных выставках, служба монтажа монтирует и вводит в эксплуатацию до 10 бетонных заводов ежемесячно. Служба запасных частей обрабатывает заявки и отгружает запчасти на сумму около 200 000 Евро в год (результат 2006 г.);
- Растет число повторных заказов от одних организаций (информацию можно увидеть на сайте). Существуют строительные компании, которые приобрели уже по три и даже четыре бетонных завода ELKON. Это самая лучшая проверка техники на надежность.
- Наши клиенты крупнейшие строительные компании Москвы, Санкт –Петербурга федерального уровня и региональных центров – флагманы стройиндустрии. Среди них: ГМК «Норильский Никель», РАО «ЕЭС России», ОАО «НК«Роснефть», ОАО «Русский Алюминий», ОАО «Мосметрострой», ОАО «Комбинат «МосИнжБетон», ЗАО «СтройИнжБетон», ЗАО «УФСК Мост», ОАО «Холдинговая компания «Сибирский цемент», ПО «Ленстройматериалы», ОАО «ДальМостоСтрой» и многие другие. Большинство контрактов было заключено по результатам официальных тендеров.
- За весь период работы на российском рынке, ООО «ЭЛКОН» не имеет ни одной задержки поставки, по причинам, связанным с фабрикой ELKON и ООО «ЭЛКОН».
Технические преимущества:
- Организация производства на уровне ведущих западноевропейских компаний: стандарты ISO 9001, германский ТUV, российский ГОСТ Р, гигиенический сертификат. Осуществляется 100 % контрольная сборка перед отгрузкой клиенту;
- Ответственные узлы бетонных заводов изготавливаются внутри фабрики, что позволяет иметь полный контроль качества. Покупные изделия: электрические изделия и контроллер SIEMENS (Германия), затворы цемента и фильтры цемента WAM (Италия), компьютерное оборудование DELL (США), кабельная продукция и транспортерные ленты PIRELLI (Италия);
- Предлагаются бетонные заводы башенного типа, с рядными бункерами инертных и мобильные (на колесном шасси);
- Полная номенклатура по производительности: стационарные заводы 12, 16, 25, 35, 60, 90, 120, 150 куб.м/час и выше (заводы с двумя и более смесителями), мобильные: 60 и 100 куб.м/час бетона и раствора.
- В стандартное исполнение бетонных заводов включены: оцинкованные дозаторы воды и добавок, оцинкованные роликоопоры; двухвальные смесители (от 60 куб.м/час и выше); очистка транспортерной ленты с электроприводом; автоматические крышки бункеров с электроприводом; автоматический впрыск воды из дозатора в смеситель (от 60 куб.м/час и выше); дозатор под две химдобавки; компьютерная система; контроль подвижности смеси через амперметр, фильтр смесительного блока.
- Практически неограниченное количество схем расположения и компоновки бетонных заводов: заводы с одним смесителем, с двумя смесителями (поочередная и параллельная работа), возможно совмещение смесителей разной емкости под бетон и под раствор, а также разных смесителей по конструкции (двухвальных, тарельчатых и планетарных). Загрузка смесителя наклонным конвейером или скипом. Расположение бункеров: в линию, Т-образно, L-образно, заглубление полное или частичное;
- ООО «ЭЛКОН» осуществляет поставку «по ключ», куда входит монтаж без привлечения специалистов покупателя, обучение персонала, гарантийное и сервисное обслуживание;
- В каждый комплект бетонного завода, независимо от конфигурации, включен перечень запасных частей исходя из статистики замен;
- ООО «ЭЛКОН» предлагает перечень дополнительных услуг, таких как проведение ревизии бетонного завода, проведение планового обслуживания, выезд специалиста для привязки бетонного на сложной площадке и т.д.
Хочу сделать акцент, что фабрика ELKON и дистрибьютор ООО «ЭЛКОН» предлагают вместе с оборудованием большие интеллектуальный и ресурсный потенциалы. За период с 2003 г. по 2007 г. нет ни одной нерешенной технической проблемы, связанной с оборудованием ELKON, которая осталась без внимания и не доведена до логического решения.
Корр. Что Вы хотите добавить в заключение беседы?
Я прошу сотрудников строительных компаний помнить, что ушло то время, когда у покупателя было для выбора два отечественных варианта и один украинский вариант, а всего существовало три модификации бетонных заводов. Передовые европейские технологии уже много лет присутствуют на российском рынке. Другое дело, чтобы избежать шибок, необходимо знакомиться ближе с персоналом поставщика, его репутацией и компетенцией, а самое главное – не верить в «журавлей в небе», а лучше с гарантией «держать упитанную синицу в руке». Для производственного процесса и сложного оборудования, ближе законы математики и физики, чем литература с устными диалогами.
Желаю принимать правильные решения и успехов во всех начинаниях.
« К списку
